【山形アーカイブス】

こんにちは！山形ブランド推進課です。
　　
9月11日（水）午後1時30分から、山形市中央公民館ホール（アズ七日町6階）で、「おもてなしの心セミナー」が開催されます。
　　
今年のテーマは「ファン客、紹介客が増える、愛される接客サービス」。
　

「安くしないと売れない。」「広告費をかけないと売れない。」「場所が悪いから売れない。」自社の売り上げを上げることよりも顧客満足を追求することで、ファン客が増え、リピート客が増え、売上は上がります。
本講演では、実際にお客さんに愛されているお店の紹介とその秘訣を紐解いていきます。
　

どなたでも参加可能ですので、ぜひ多くの皆さんのご来場をお待ちしています。
　

＜街なか賑わい推進委員会　おもてなしの心セミナー＞
「ファン客、紹介客が増える、愛される接客サービス」
【日時】　9月11日（水）午後1時30分～3時（午後1時開場）
【会場】　山形市中央公民館ホール（アズ七日町6階）
【講師】　集客・営業コンサルタント　上久保　瑠美子　氏
【受講料】　無料
※市内各公民館・コミュニティセンターで配布している入場整理券をご持参ください。

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